Les fondamentaux de l’export et du commerce international

La concurrence mondiale requiert d’aller au-delà des frontières nationales, pas seulement pour la croissance, mais aussi pour la survie de l'entreprise elle-même.

De plus en plus, les chefs d’entreprises se tournent vers leurs collaborateurs du service export pour décrocher de belles commandes à l'exportation, accroître la valeur de leurs ventes et de leurs bénéfices. Pour réussir, ils doivent faire en sorte que ceux qui exercent l’activité du commerce international aient les connaissances et les compétences requises.

Ce programme de formation, conçu par modules, a pour but d’aider les professionnels à mieux comprendre les processus du commerce international afin qu’ils puissent adopter des stratégies d'exportation efficaces. Le programme s’adresse aux directeurs export, cadres commerciaux export, chargés d'affaires export, assistants export, responsables de l’affrètement transport international et du service clientèle international. Complet et détaillé, ce programme couvre tous les domaines principaux du commerce international et vise à vous aider à accroître votre chiffre d’affaires à l’international de manière rentable et durable.

 Le programme

Composant

Description et résultats

 

Développement commercial à l’échelle internationale

 

Explication et application des techniques d’entrée sur un marché étranger.

Evaluation du potentiel du marché international
  • Analyser et sélectionner le marché cible pour l’export.
  • Définir le positionnement pour une réussite durable sur le marché.

 

L’analyse des risques du pays
  • Comment définir le risque pays.
  • Le risque de change, le risque politique, la gouvernance, l’environnement des affaires.

 

La vente à l’échelle internationale
  • Comment se différencier par rapport à la concurrence.
  • Comment créer et démontrer une valeur supérieure aux clients étrangers.

 

 

Le recueil des informations sur les marchés cibles
  • Définir les informations clés et leurs sources
  • Identifier les outils d’analyse et les bases de données pour se renseigner sur le marché cible de l’export.

 

La culture et la sensibilité culturelle
  • L’importance de la sensibilité culturelle pour réussir à l’international.
  • Optimiser les connaissances culturelles pour développer des relations pérennes et mutuellement fructueuses.

 

Gestion des canaux de vente à l’international
  • Maximiser votre capacité d'atteinte de clients potentiels à l’étranger.
  • Comment identifier, sélectionner, établir, soutenir, motiver et gérer vos distributeurs et partenaires.

 

L'accès aux marchés internationaux et les réglementations légales
  • Comprendre les réglementations qui diminuent la capacité à vendre vos produits sur le marché cible.
  • Examiner les opportunités et les barrières à la réussite sur les marchés cibles.

 

Profiter des soutiens financiers

 
  • Apprendre les aspects clés des aides publiques à l'exportation.

 

Les Incoterms, l'assurance des marchandises et le dédouanement

 
  • Comprendre les éléments de base des Incoterms et les appliquer dans les situations appropriées.
  • Comment évaluer les enjeux pour l’exportateur, le transporteur et l’acheteur.
  • Comment garantir les risques auxquels sont exposées les marchandises au cours de leur transport maritime, fluvial, terrestre ou aérien.
  • Identifier les documents requis pour la livraison et le dédouanement.

 

Modes de paiement à l’international et risques
  • Conduire une vérification préalable pour évaluer la solvabilité des clients.
  • Déterminer des conditions de vente mutuellement favorables et des moyens de paiement appropriés.